Om du har fått fel varor eller om de varor du har fått är felaktiga, vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@svea-mode.shop för att diskutera detta vidare.

Om du inte är nöjd med de mottagna varorna kan du returnera dem till oss inom 30 dagar efter mottagandet, förutsatt att de är i ursprungligt och säljbart skick.

När du har returnerat varan har du rätt till full återbetalning, vilket inte inkluderar kostnaden för returportot. Vi kan inte återbetala eller byta ut varor som verkar ha använts, öppnats eller som inte är i ursprungligt skick.

Begäran om återlämnande

• Ladda ner, skriv ut och fyll i returformuläret om du inte redan har det. Använd formuläret nedan för att begära ett returformulär.
• Skicka din returblankett tillsammans med ett foto av de produkter du returnerar till info@svea-mode.shop via e-post.
• När du har godkänt din retur ska du se till att den är väl förpackad och uppfyller alla nedanstående villkor.
• Märk tydligt ”Returer” på paketets ytterförpackning.
• Använd en försäkrad spårningstjänst för att se till att ditt paket når oss säkert.
• Skicka ett uppföljande e-postmeddelande med spårningsinformation till info@svea-mode.shop

Vänligen bifoga och skicka dina varor till följande adress:

Villkor och riktlinjer för återlämning:

• Alla returnerade varor måste vara oanvända, oöppnade och ha sin originalplastförpackning.
• Vi ansvarar inte för kostnaderna för att returnera varan.
• Se till att alla returnerade varor är ordentligt förpackade så att de inte skadas i posten.
• Se till att alla returpaket skickas med en spårbar, försäkrad tjänst eftersom vi inte kan ta ansvar för varor som skadas eller förloras under transporten.
• Kontrollera att returformuläret har godkänts – utan godkännande kan det hända att din retur inte behandlas.
• Produkter som köpts till rabatterade priser kan inte returneras

Enkel avkastning i tre enkla steg:

Steg 1: Ansök om returformuläret med hjälp av kontaktformuläret nedan. Ange ditt ordernummer, din e-postadress och orsaken till returen.

Steg 2: Skicka din beställning
Skicka varorna tillsammans med den ifyllda returblanketten till adressen på returblanketten.
returformuläret. Se till att du inkluderar en Track and Trace-kod i paketet.
Du är ansvarig som avsändare och vi vill inte ha några missförstånd.
missförstånd.

Steg 3: Ta emot köpesumman på ditt bankkonto
När vi har mottagit paketet ser vi till att köpesumman är
inom fem arbetsdagar på ditt bankkonto.

Observera att rabatterade produkter inte kan returneras på grund av att gamla kollektioner inte får returneras.